プライバシーポリシー
最終更新: 2026-05-21
つるかめポータル (以下「当方」) は、Scioloop (以下「本サービス」) における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条 (取得する情報)
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- メールアドレス、表示名(アカウント登録時)
- パスワード(ハッシュ化された形でのみ保持)
- 提出されたエッセイ本文、AI採点結果、SciCirc 対話履歴
- 受験予定試験、目標スコア等の学習プロファイル(ユーザーが任意で入力した場合)
- クレジットカード決済情報 (Stripe が処理するため、カード番号等は当方のサーバーには保存されません)
- IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie 等のアクセスログ
第2条 (利用目的)
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザー認証、課金処理
- 採点モデル・対話モデルの品質改善 (個人を特定できない形に加工した上で利用)
- 不正利用の検知・防止
- お問い合わせへの対応
- 重要なお知らせ (規約変更・サービス停止等) の通知
第3条 (第三者提供)
当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合 (警察・裁判所等からの法的要請)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
第4条 (業務委託先)
当方は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の外部事業者に個人情報の処理を委託しています。委託先の選定にあたっては、適切な安全管理措置を講じている事業者を選定します。
- Supabase Inc. (米国) — ユーザー認証・データベース。サーバーは Northeast Asia (Tokyo) リージョン
- Vercel Inc. (米国) — Webサイトホスティング、CDN
- Anthropic PBC (米国) — Claude API による採点・対話処理
- Stripe, Inc. (米国) — 決済処理
- Cloudflare, Inc. (米国) — DNS、メール転送
上記事業者は米国に所在するため、ユーザーの個人情報が日本国外で処理される可能性があります。各事業者は GDPR / CCPA 等の国際的プライバシー基準に準拠した安全管理措置を講じています。
第5条 (AI採点における個人情報の取り扱い)
- ユーザーが提出したエッセイ本文は、採点処理のため Anthropic Claude API に送信されます。
- Anthropic は API リクエストをモデルの再学習に用いない方針を公表しています (詳細は Anthropic のプライバシーポリシーを参照)。
- 当方は、当方のサービス改善目的でユーザーのエッセイ・対話ログを保存しますが、これらを当方が第三者に直接提供することはありません。
第6条 (Cookie)
本サービスは、ユーザーの利便性向上およびセッション維持のため、Cookie を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
第7条 (保存期間)
- アカウント情報: アカウントが有効である間、および退会から30日間
- エッセイ・対話ログ: アカウント有効期間中、および退会から90日間 (バックアップから完全削除されるまで)
- アクセスログ: 取得から180日間
- 決済関連情報: 法令(関連法令: 法人税法・所得税法等)に定める期間
第8条 (開示・訂正・削除請求)
ユーザーは、当方の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。請求は hello@scioloop.com までお願いします。
第9条 (アカウント削除)
ダッシュボードからアカウントを削除いただけます。アカウント削除後30日間でユーザーデータは当方のシステムから順次削除されます。
第10条 (国外居住者について)
本サービスは日本居住者を主な対象としますが、海外からのアクセスも想定しています。EU/EEA、英国、カリフォルニア州等にお住まいの方は、GDPR / UK GDPR / CCPA に基づく権利 (アクセス権、訂正権、削除権、データポータビリティ権等) を有します。
第11条 (本ポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは hello@scioloop.com までお願いします。